Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем магазине.
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрены следующие варианты доставки:
Сумма доставки рассчитывается автоматически при указании населенного пункта получателя.
- до пункта выдачи заказов и адресная курьерская доставка транспортными компаниями "СДЭК" и "Boxberry".
- доставка в постаматы OmniCDEK*
Сумма доставки рассчитывается автоматически при указании населенного пункта получателя.
Какие варианты доставки по Москве и области?
По Москве и области мы предлагаем следующие варианты доставки:
Сумма доставки рассчитывается автоматически при указании населенного пункта получателя.
- до пункта выдачи заказов и адресная курьерская доставка транспортными компаниями "СДЭК" и "Boxberry";
- доставка в постаматы OmniCDEK*
- экспресс -доставка с помощью Яндекс Такси (при оформлении заказа расчет по данному виду доставки не производится по сколько плата за нее осуществляется заказчиком отдельно и самостоятельно).
Сумма доставки рассчитывается автоматически при указании населенного пункта получателя.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону или через форму обратной связи.
Торгуете ли вы оптом?
Да, торгуем. Наша компания занимается продажами как в розницу так и оптом. Оптовые цены оговариваются и предоставляются на индивидуальных условиях сотрудничества.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно следующими способами: Банковской картой (VISA, MasterCard, МИР), с помощью электронной системы платежей ЮMoney, СБП (система быстрых платежей), СберPay, Долями, а также Наличными при получении заказа в нашем магазине.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Зарегистрируйтесь или Авторизуйтесь (укажите свои данные);
- Выберите способ доставки, в случае курьерской доставки укажите полный адрес получателя;
- Выберите способ оплаты;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если всё же вопросы остались, звоните нашим менеджерам по телефонам указанным в разделе Контакты.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
